Na Kardú, valorizamos e respeitamos a privacidade dos nossos clientes e visitantes. Este documento detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

 

1. Coleta de Informações

- Informações Pessoais: Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento e outros detalhes necessários para processar suas compras e fornecer nossos produtos.

- Informações de Navegação: Podemos coletar informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informações.

 

2. Uso das Informações

- Processamento de Compras: Utilizamos suas informações pessoais somente para processar suas compras, entregar produtos, fornecer suporte ao cliente e enviar atualizações sobre seus pedidos.

- Comunicações: Podemos utilizar suas informações para enviar e-mails promocionais, newsletters e outras comunicações de marketing, desde que você tenha dado seu consentimento para isso. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

- Melhoria do Site: Analisamos as informações de navegação para entender melhor como nosso site é utilizado e para melhorar a experiência do usuário.

 

3. Compartilhamento de Informações

- Parceiros e Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações somente com parceiros de confiança prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site, no processamento de pagamentos e na entrega de produtos. Esses terceiros são obrigados a manter a confidencialidade das suas informações e a usá-las apenas para os fins específicos para os quais foram fornecidas.

- Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou se acreditarmos que essa ação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou para investigar fraudes.

 

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger dados sensíveis transmitidos online.

 

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

 

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento fornecidos abaixo.

 

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas através do nosso site ou por outros meios apropriados.

 

8. Compromisso com a Privacidade

Gostaríamos de enfatizar que nunca venderemos seus dados pessoais a outras empresas. Suas informações são utilizadas exclusivamente para melhorar nossos serviços e sua experiência de compra.

 

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@kardu.com.br.

 

A Kardú está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança das suas informações. Agradecemos por confiar em nós.